プライバシーポリシー

有限会社アクアプラネット(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するPatVisual(以下「本サービス」といいます。)において取り扱うお客様の個人情報等について、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、適切な保護と管理に努めます。

1. 取得する情報の範囲

当社は、本サービスの提供にあたり、主に以下の情報を取得します。

1) お客様からご提供いただく情報

  • 氏名、会社名、部署名
  • メールアドレス
  • パスワード等の認証情報(ハッシュ化等の方法により安全に管理します)
  • 請求先情報(会社住所、担当者名 等)

2) 本サービス利用時に自動的に取得する情報

  • インターネットドメイン名、IPアドレス
  • ブラウザの種類・バージョン、OSの種類・バージョン
  • アクセス日時、閲覧したページのURL、リファラ(参照元URL)
  • クッキー情報、端末識別子等
  • 検索キーワード、検索結果のクリック履歴 等

3) 決済に関する情報

  • オンライン決済は決済代行サービスStripeを通じて行われます。
  • 当社は、Stripeサービスへのアクセストークン等を除き、クレジットカード番号等の完全なカード情報を取得、保存しません。

2. クッキー等の利用について

当社は、以下の目的でクッキーその他の類似技術を利用することがあります。

  • 本サービスへのログイン状態の維持
  • 利便性向上のための設定情報の保存
  • アクセス状況の統計的な把握
  • 本サービスの機能改善のための分析

お客様は、ブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけないことがあります。

3. 個人情報等の利用目的

当社は、取得した個人情報等を、以下の目的の範囲内で利用します。

  • 本サービスの提供、運営、保守のため
  • 本サービスの利用登録、本人確認、認証のため
  • 利用料金の請求、決済、請求内容の確認のため
  • お問い合わせ・サポート対応のため
  • 本サービスに関するお知らせ、機能追加・変更・停止等の重要な通知のため
  • 本サービスの利用状況の分析、機能改善、新機能の企画・開発のため
  • キャンペーン、セミナー、アンケート等の案内および運営のため
  • 不正アクセス、不正利用等の防止および対応のため
  • 法令または行政機関等により要請された場合に対応するため
  • 上記に付随または関連する目的のため

4. 利用及び第三者提供の制限

当社は、次の場合を除き、取得した個人情報等を利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用せず、また第三者に提供しません。

  • お客様ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関等が法令の定める事務を遂行するうえで協力する必要がある場合で、本人の同意取得が当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • 事業の承継に伴い個人情報等が提供される場合(合併、会社分割、事業譲渡等)

5. 安全管理措置

当社は、個人情報等の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、以下のような措置を講じます。

  • 個人情報等にアクセスできる従業者の限定および権限管理
  • パスワード管理、アクセスログの記録・監査
  • 通信の暗号化(TLS 等)
  • 個人情報等を取り扱う機器・サーバ等への物理的なアクセス制限
  • 個人情報保護に関する社内規程の整備および従業者教育

6. 個人情報等の開示・訂正・利用停止等

お客様ご本人から、当社が保有する個人情報等について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等のご請求があった場合には、個人情報保護法に基づき、ご本人確認のうえ、適切に対応いたします。

具体的な手続きについては、後記「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

7. 事業の承継

当社の事業の全部または一部が第三者に承継される場合(合併、会社分割、事業譲渡等を含みます)、当社が保有する個人情報等が、当該第三者に承継されることがあります。その場合、承継先においても、本ポリシーと同等の水準で個人情報等が取り扱われるよう努めます。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、個人情報保護に関する法令等の改正や本サービスの内容変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サービスのウェブサイト上に掲載した時点から適用されます。
お客様が、変更後に本サービスを利用された場合、変更後のプライバシーポリシーに同意いただいたものとみなします。

9. 適用範囲

本ポリシーは、お客様が本サービスのウェブサイトおよび関連するオンラインサービスを利用される場合に適用されます。

10. お問い合わせ窓口

個人情報等の取扱いに関するお問い合わせ、ご相談、開示等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。

【問い合わせ窓口】

有限会社アクアプラネット 問い合わせ窓口

メールアドレス:[email protected]

【制定/改定日】 2026年5月11日 制定